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抓機遇、重服務(wù)、數字化 | 海天咨詢(xún)2024財年年會(huì )隆重舉行

發(fā)布時(shí)間:2024-04-16 13:58
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每于寒盡覺(jué)春生,只待新雷第一聲。一百多年前,詩(shī)人張維屏在鴉片戰爭后寫(xiě)下這首《新雷》,道出了那個(gè)時(shí)代無(wú)數人渴望春天盡快到來(lái)的急迫心情。
2023年是工程咨詢(xún)乃至建筑業(yè)大變革的一年,“化債”成為主旋律,地產(chǎn)領(lǐng)域在“穩中求進(jìn)、以進(jìn)促穩、先立后破”的宏觀(guān)經(jīng)濟政策下洗牌重構;另一面,能源轉型、新能源革命成為我國實(shí)現“雙碳”目標的關(guān)鍵力量,正如火如荼。
2023年,韓江濤董事長(cháng)走訪(fǎng)調研了數十家國際國內知名工程咨詢(xún)企業(yè),看模式、尋方法、談經(jīng)驗、找路子,百舍重趼,倍道兼行。
2023年,“知行韜略”為海天咨詢(xún)量身定制“領(lǐng)導力提升”系列管理課程,找差距、聚共識、學(xué)方法、強實(shí)踐,以空杯心態(tài),盛豐盈未來(lái)。
2023年,海天咨詢(xún)聚焦“項目前期咨詢(xún)、大型投資平臺、電力新能源”等新領(lǐng)域和新賽道,在摸索中找規律,在阻礙中找機遇,艱難方顯永毅,磨礪始得玉成。
程咨詢(xún)行業(yè)的“新雷”在哪里?2024這個(gè)春天會(huì )給出答案。
 
 
 
 
4月13日下午,主題為“抓機遇,重服務(wù),數字化”的2024財年海天咨詢(xún)年會(huì )暨年度表彰會(huì )議在龍子湖利豐大廈4樓會(huì )議中心隆重召開(kāi),董事長(cháng)韓江濤攜決策小組成員和總部職能部門(mén)負責人、海天咨詢(xún)總部、洛陽(yáng)辦公區、大科園辦公區以及全國各地分部、項目部共計400余人參加。
 
 
 
 
會(huì )議上半場(chǎng),集團副總裁兼業(yè)務(wù)發(fā)展平臺總經(jīng)理李博、業(yè)務(wù)發(fā)展平臺運營(yíng)副總陳太勇、集團副總工兼業(yè)務(wù)發(fā)展平臺總工胡小紅、助理副總裁兼業(yè)務(wù)發(fā)展平臺運營(yíng)副總劉世賢、前期咨詢(xún)總監堵亞蘭、業(yè)務(wù)發(fā)展平臺客戶(hù)副總兼平臺客戶(hù)部經(jīng)理孫世宇和業(yè)務(wù)發(fā)展平臺運營(yíng)副總常凌豐相繼在會(huì )議上做2023年度工作總結及2024年工作規劃的報告。
 
 
 
 
會(huì )議下半場(chǎng),首先由韓江濤董事長(cháng)進(jìn)行主題為《服務(wù)升級提升用戶(hù)體驗,營(yíng)銷(xiāo)數字化賦能合作伙伴》的分享,隨后集團總工田占嶺、集團副總裁高蘇令、營(yíng)銷(xiāo)總監劉松洋、助理副總裁兼財務(wù)總監張勇、人力資源總監孫巍、小海帶平臺運營(yíng)總監余洋和總裁辦主任楊陽(yáng)分別就各自負責的部門(mén)進(jìn)行2023年度工作總結及2024年工作規劃的報告。












 
 
 
 
隨后進(jìn)入頒獎環(huán)節,大會(huì )對過(guò)去一年中表現突出的個(gè)人和團隊進(jìn)行了表彰和獎勵,希望大家以他們?yōu)榘駱,在今后的工作中,以更加飽滿(mǎn)的熱情和昂揚的斗志,奮勇?tīng)幭,再?chuàng )佳績(jì)!





















 
 
 
 
 
韓江濤董事長(cháng)在2024財年年會(huì )上主題報告:《服務(wù)升級提升用戶(hù)體驗,營(yíng)銷(xiāo)數字化賦能合作伙伴》重點(diǎn)內容節選
韓總的分享主要圍繞兩個(gè)核心議題展開(kāi):一是當前土地財政模式及其面臨的問(wèn)題,二是工程咨詢(xún)行業(yè)的發(fā)展現狀與趨勢。講話(huà)中,韓總通過(guò)對土地財政模式的深入剖析,揭示了當前經(jīng)濟運行中的癥結所在,并指出這一模式已面臨顯著(zhù)問(wèn)題。同時(shí),他還對工程咨詢(xún)行業(yè)的發(fā)展歷程進(jìn)行了回顧,強調了行業(yè)模式變化的重要性。
韓總首先指出,土地財政模式通過(guò)土地出讓獲取資金,推動(dòng)城市基礎設施建設和經(jīng)濟增長(cháng),但這一模式在2021年出現了顯著(zhù)問(wèn)題。他通過(guò)套戶(hù)比等關(guān)鍵指標,分析了房地產(chǎn)市場(chǎng)潛在的風(fēng)險,并指出當前房地產(chǎn)市場(chǎng)已超過(guò)安全警戒線(xiàn)。此外,他還提到了土地出讓金在近年來(lái)的變化,以及地方政府在財政壓力下的困境,這些問(wèn)題不僅影響了地方政府的財政狀況,也對整個(gè)經(jīng)濟發(fā)展模式構成了挑戰。
在談到工程咨詢(xún)行業(yè)時(shí),韓總回顧了行業(yè)的發(fā)展歷程,從改革開(kāi)放初期的起步到逐步成熟,再到近年來(lái)的變革。他特別提到了全咨階段的到來(lái),這是行業(yè)發(fā)展的重要轉折點(diǎn)。韓總強調,隨著(zhù)市場(chǎng)環(huán)境的變化,工程咨詢(xún)行業(yè)必須適應新的發(fā)展趨勢,不斷創(chuàng )新服務(wù)模式,提升服務(wù)質(zhì)量。
在當今的大環(huán)境下,質(zhì)量已經(jīng)成為行業(yè)的底線(xiàn),而不再是企業(yè)在競爭中脫穎而出的關(guān)鍵因素?蛻(hù)的隱性需求以及關(guān)鍵時(shí)刻能否達到客戶(hù)的滿(mǎn)意度,才是決定企業(yè)成功與否的重要指標。
海天咨詢(xún)一直致力于為客戶(hù)提供卓越的服務(wù)。韓總提出,2024財年的戰略主要聚焦于“通過(guò)服務(wù)升級提升客戶(hù)體驗帶來(lái)復購”和“營(yíng)銷(xiāo)數字化”兩大核心目標。
為實(shí)現這一戰略,具體細化為六大戰略舉措:一、提升核心客戶(hù)(平臺公司)體驗 增加復購;二、聚焦重點(diǎn)新能源領(lǐng)域形成新簽業(yè)績(jì)突破;三、以解決方案形成細分市場(chǎng)(政府債)破局;四、持續發(fā)展合伙人,保證重點(diǎn)市場(chǎng)和客戶(hù)交付品質(zhì);五、小海帶全咨通連接資源人實(shí)現多品牌、多品類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)一站式服務(wù);六、聚焦重點(diǎn)區域政府投資重點(diǎn)客戶(hù)的新突破。
海天業(yè)務(wù)在經(jīng)歷了高峰后的短暫回落,在2023年已回升至1.3億,展現出了強勁的恢復勢頭。面對新客戶(hù)時(shí),我們將緊密結合客戶(hù)的產(chǎn)品訴求,不斷創(chuàng )新產(chǎn)品和策略,以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。
在2024財年,公司的組織架構進(jìn)行了全新調整,劃分為業(yè)務(wù)發(fā)展平臺、合作平臺、業(yè)務(wù)中臺和后臺四大板塊。
決策小組將致力于推動(dòng)戰略的有效落地,營(yíng)銷(xiāo)管理小組則負責重構營(yíng)銷(xiāo)系統,實(shí)現品牌形象的統一。業(yè)務(wù)發(fā)展平臺承載著(zhù)直營(yíng)業(yè)務(wù)的目標達成重任,各分部負責人需對業(yè)務(wù)績(jì)效負責,而總經(jīng)理和總工則將承擔總體管理協(xié)調及運營(yíng)質(zhì)量監控的職責。業(yè)務(wù)中臺作為戰略實(shí)施的重要載體,將專(zhuān)注于提升服務(wù)質(zhì)量和制定解決方案,同時(shí)加強人員管理、資金管理和系統管理。合作平臺則負責海天分支機構的拓展和服務(wù)工作。
道由白云盡,春與春溪長(cháng)。最后,韓總滿(mǎn)懷深情地說(shuō)道:盡管面臨諸多挑戰,但我們不應辜負這個(gè)時(shí)代的美好。我們堅信,只要齊心協(xié)力,明天一定會(huì )更加美好!
大海航行靠舵手,相信在韓總以及整個(gè)決策團隊的帶領(lǐng)下,在各執行部門(mén)、業(yè)務(wù)平臺的協(xié)同配合下,在全體海天員工的共同努力下,海天一定未來(lái)可期!在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中,我們要敏銳地抓住每一次機遇,持續提升服務(wù)質(zhì)量,積極擁抱數字化轉型,以創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展,共筑美好未來(lái)。
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